Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en leveringen van Brezel&Bitterballen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Bedrijfsgegevens

  • Naam: Brezel&Bitterballen
  • Contactpersoon: Carmen Zunker
  • E-mailadres: hallo@brezelbitterballen.nl
  • KvK-nummer: 97277916

3. Diensten

Brezel&Bitterballen biedt diensten aan op het gebied van:

  • Vertaling van Nederlands naar Duits
  • Copywriting (inhoudelijke tekstcreatie)
  • Communicatieadvies

4. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft (bijv. per e-mail). Aanpassingen na akkoord kunnen leiden tot een aangepaste prijs of planning.

5. Levering

Levering vindt digitaal plaats, tenzij anders overeengekomen. Termijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij uitblijven van betaling behoudt Brezel&Bitterballen zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

7. Annulering en beëindiging

Bij annulering door de klant na opdrachtbevestiging wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 48 uur voor levering wordt het volledige bedrag gefactureerd.

8. Aansprakelijkheid

Brezel&Bitterballen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

9. Intellectueel eigendom

Alle geleverde teksten, adviezen en vertalingen blijven eigendom van Brezel&Bitterballen tot volledige betaling is ontvangen. Hergebruik of publicatie is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming.

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, internetproblemen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Brezel&Bitterballen het recht om levering uit te stellen of de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

11. Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden. Bij gebleken gegrondheid zal Brezel&Bitterballen in redelijkheid trachten het probleem op te lossen.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in s’Hertogenbosch.

Door een opdracht te plaatsen bij Brezel&Bitterballen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.